Política de Reembolsos

Última actualización: julio de 2026

Queremos que pagues solo por lo que realmente te sirve. Esta política explica cómo manejamos las bajas y los reembolsos de los planes de pago.

Planes mensuales

Podés dar de baja tu plan Premium o Creator cuando quieras. La baja aplica al final del período ya pagado: seguís con las funciones hasta que ese ciclo termine y no se te vuelve a cobrar.

Plan anual

Si contrataste el Premium Anual y no estás conforme, escribinos dentro de los primeros 14 días y te reintegramos la parte no utilizada del período. Pasado ese plazo, la baja evita renovaciones futuras pero no genera reembolso proporcional.

Publicidad para marcas

Las campañas de marca se contratan por período. Si una campaña no llegó a publicarse, se reintegra el importe correspondiente. Una vez iniciada, se factura por el tiempo efectivamente en línea.

Cómo pedirlo

Escribinos a [email protected] con los datos de tu cuenta y el motivo. Respondemos las solicitudes dentro de las 48 horas hábiles y procesamos los reembolsos por el mismo medio de pago cuando corresponde.